Fourth Party Logistics, znana również jako 4PL, oferuje klientom wyższy poziom zarządzania łańcuchem dostaw. 4PL zapewnia swoim klientom bardziej strategiczny wgląd i zarządzanie łańcuchem dostaw przedsiębiorstwa, takie jak nadzorowanie magazynów, firm spedycyjnych, agentów i wielu innych. Taki dostawca utrzymuje pojedynczy punkt kontaktowy dla swoich operacji.

Portal klienta w TMS umożliwia klientom dostęp do potrzebnych informacji i usług za pośrednictwem dedykowanej aplikacji internetowej lub mobilnej. Klienci mogą śledzić i zarządzać swoimi zamówieniami lub produktami w łatwy i szybki sposób, co skutkuje większą satysfakcją z obsługi i mniejszą ilością błędnych informacji w procesie. Portal klienta może pomóc ograniczyć kosztowne opóźnienia i błędy.

Ze względu na dynamiczny rozwój firmy, poprzedni system TMS nie był w stanie zaspokoić potrzeb naszego klienta. W szczególności ręczne rozwiązania portalu klienta powodowały wiele błędów, a przez to potencjalnie kosztowne opóźnienia. Aby wyeliminować problemy i dowiedzieć się, gdzie jest ich źródło, Fabres przeprowadził warsztaty, które doprowadziły do pomysłu odnowienia TMS. Inteligentna automatyzacja okazała się lekarstwem na wiele problemów. Dodatkowo, poprzedniemu dostawcy nie udało się stworzyć systemu, który łączyłby wszystkie systemy poszczególnych podwykonawców.

Azure, .NET 6, ASP.NET MVC 6, Entity Framework Core 6, SQL Server, React, SignalR